O consumidor tem o prazo de 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto, para desistir da compra realizada no site www.tectoy.com.br. Caso o prazo de desistência tenha vencimento em dia não útil, ficará automaticamente prorrogado para o primeiro dia útil seguinte. Somente serão aceitos para devolução, por motivo de desistência, os produtos que estiverem em sua embalagem original e não danificada, sem indícios de uso, devidamente acompanhados da nota fiscal, dos manuais de instrução, de seus respectivos acessórios e com o lacre não violado. A manifestação da desistência, respeitado o prazo de 7 (sete) dias corridos acima mencionado, deverá adotar um dos seguintes meios de contato: pelo nosso Atendimento (11) 3018-8080. Ou se preferir, envie uma mensagem aos nossos especialistas através do e-mail: atendimento@tectoy.com.br Caso o consumidor não faça a comunicação da desistência ao Atendimento da Tectoy, referente seu produto da marca Tectoy dentro do referido prazo de 7 (sete) dias corridos, ou não obedeça às condições mencionadas acima, a desistência será recusada e o produto será devolvido ao consumidor no mesmo endereço de entrega, sem consulta prévia. CDC_Art. 49 – O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial, especialmente por telefone ou a domicílio.